Duygusal emeğin işgören performansına etkisi: Erzurum ili çağrı merkezi çalışanları üzerinde bir uygulama
Tez Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Ardahan Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Siyaset Bilimi Ve Kamu Yönetimi (Yl) (Tezli), Türkiye
Tez Danışmanı: Zafer Aykanat
Tezin Onay Tarihi: 2019
Tezin Dili: Türkçe