Güven ile Kalite Algılaması Arasındaki İlişki: Otel Çalışanları Üzerine Bir Araştırma


TÜRKAY O., ŞENGEL Ü., YAMAÇ Z.

Journal of Management, Marketing and Logistics (JMML), cilt.1, sa.1, ss.63-68, 2014 (Hakemli Dergi)