Yapay Zekâ Destekli Kişiselleştirme ve Sürdürülebilirlik Kesişimindeki Alan Yazının Haritalanması: Bibliyometrik Analiz Temelli Bir İnceleme
29. Pazarlama Kongresi, İstanbul, Türkiye, 23 - 26 Eylül 2026, sa.115, ss.171-175, (Özet Bildiri)
- Yayın Türü: Bildiri / Özet Bildiri
- Basıldığı Şehir: İstanbul
- Basıldığı Ülke: Türkiye
- Sayfa Sayıları: ss.171-175
- Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
- Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Adresli: Evet
Özet
Yapay zekâ (YZ) teknolojilerindeki gelişmeler, dijital pazarlama uygulamalarını ve tüketici etkileşimlerini dönüştürmektedir. Bu dönüşümün önemli bileşenlerinden biri olan YZ destekli kişiselleştirme, büyük veri analitiği ve algoritmik sistemler aracılığıyla tüketici davranışlarının öngörülmesini ve bireysel ihtiyaçlara uygun deneyimler sunulmasını mümkün kılmaktadır (Huang ve Rust, 2018). Bununla birlikte sürdürülebilir üretim ve tüketim anlayışının önem kazanması, pazarlama teknolojilerinin çevresel ve toplumsal sorumluluk açısından da değerlendirilmesini gerekli kılmaktadır.
Güncel araştırmalar, YZ destekli kişiselleştirmenin sürdürülebilir tüketim tercihlerini ve yeşil satın alma kararlarını destekleyebileceğini göstermektedir. Ancak bu süreçte güven, şeffaflık ve gizlilik kaygıları gibi unsurlar belirleyici olabilmektedir. Söz konusu ilişkinin artan önemine rağmen, iki kavramın kesişimindeki alan yazının kavramsal yapısı, entelektüel ilişkileri ve araştırma eğilimleri henüz bütüncül biçimde haritalandırılmamıştır.
Bu çalışmanın amacı, YZ destekli kişiselleştirme ile sürdürülebilirlik kesişimindeki alan yazının kavramsal yapısını, entelektüel haritasını, ortak referans ilişkilerini ve gelişen araştırma eğilimlerini bibliyometrik analiz yoluyla ortaya koymaktır.